FAQ

 

A MAMAZOO é Eco-Friendly?

Sim. Nosso objetivo é minimizar o impacto negativo no meio ambiente no máximo possível. A Mamazoo vai atrás dos últimos lançamentos de tecidos na categoria sustentável que a industria brasileira fornece. As  nossas peças sao feitas com o fio de Amni Soul Eco, um tecido biodegradável que volta a ser biomassa em 28 meses em vez de 11 anos quando corretamente descartado nos aterros sanitários; Tecido feito de garrafas plásticas PET recicladas e tecido feito com resíduo de poliamida. Usamos tintas à base de água ausentes de metais pesados. Nossas embalagens são feitas de material reciclado, nossos adesivos são compostáveis. Fazemos parte do movimento do comércio justo, um dos pilares da sustentabilidade econômica e ecológica. 

 

Quem faz as peças?

A criação das peças é realizada pela designer e fundadora da marca, Maria Ana Moura. A produção é feita por um lindo time de colaboradoras: Taysa Sgrott e equipe, Ana Gino, Bea e Rosy. 

 

Onde as peças são feitas?

O processo criativo das coleções acontece em Caraíva-BA e a produção em Floripa-SC. É muito gratificante poder contribuir com a economia local e com relações justas de trabalho que são tão especiais para a família MAMAZOO.

 

Qual a origem dos materiais?

Os tecidos e elásticos são feitos em São Paulo-SP e as etiquetas e tags são confeccionados em uma pequena empresa familiar em Floripa-SC.

 

Quais peças são biodegradáveis?

Todas as nossas peças de cores lisas tem tecido e forro feitos com Amni Soul Eco®, o primeiro fio de poliamida biodegradável do mundo. Os produtos estampados são feitos com forro biodegradável e tecido de garrafas plásticas (PET) usadas e recicladas. Estamos trabalhando com muita dedicação para alcançar a ordem de pedido mínima do fabricante para que os tecidos estampados também sejam de material biodegradável.

 

As embalagens são Ecologicamente Corretas?

Sim. Para enviar as peças usamos saquinhos lisos @ecoenclose, fabricados com material 100% reciclado e reciclável. Os adesivos com nossa logo são da @noissueco e são impressos com a certificação FSC®️, certificado de manejo florestal responsável. Na Boutique Mamazoo, em Caraíva-BA, usamos sacolas lisas feitas de papel Brown Kraft, um material biodegradável, compostável e reciclável.

 

O que significa ter o Selo Eureciclo?

Significa que a marca destina recursos à cadeia de reciclagem por meio da compensação ambiental. Em parceria com o @seloeureciclo, a MAMAZOO envia para a reciclagem o equivalente a 200% dos resíduos que gera com embalagens em seu processo de produção. Essa certificação ajuda as empresas a seguirem a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) que determina que toda empresa de bem de consumo deve comprovar o destino correto de pelo menos 22% das suas embalagens pós-consumo. A certificação já conta com mais de 4 mil marcas engajadas e mais de 180 mil toneladas compensadas e seu grande objetivo é elevar as taxas de reciclagem no Brasil. Torcemos para que mais empresas se juntem ao time eureciclo e que o impacto ambiental dos descartes de resíduos sólidos seja cada vez menor.

 

Onde a MAMAZOO está localizada?

As nossas lojas físicas estão localizadas em Caraíva na Bahia e Praia Mole em Floripa. Nosso estoque se divide entre Florianópolis-SC e Caraíva, então se receber seu pacote com um pouquinho de areia é porque trabalhamos na frente da praia e é um resquício de paraíso pra você ;) 

 

Como as peças são enviadas? 

Enviamos nossos produtos pela Azul Express saindo de Porto Seguro-BA e Floripa-SC. Os pedidos são processados de segunda a sexta-feira e enviados em até 3 dias úteis. Temos um frete fixo para quase todas as regiões do Brasil de R$35 e nas compras a partir de R$500 e entregas em Floripa é grátis! 

 

Como funciona a devolução de peças? 

A devolução de uma peça pode ser realizada em no máximo 7 dias corridos a partir da data de recebimento da mercadoria. O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou lavagem, deve estar com etiqueta e em suas condições originais, a menos que apresente algum defeito de fábrica. Por hora apenas para compras nacionais.  

 

Onde posso comprar MAMAZOO?

Na nossa loja em Caraiva na beira do rio, na nossa loja na Praia Mole em Floripa dentro do estacionamento do Surf, frente ao hotel Selina e online www.mamazoobrasil.com

Instagram @mamazoobrasil

Entre em contato se tiver mais alguma dúvida ;)